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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：141123824
2023-09-11
本條投訴解決的結(jié)果：
由于上海鯨喜建筑裝飾工程有限公司汪求聰電話號(hào)碼和法人變動(dòng)無法投訴，現(xiàn)已了解他的電話準(zhǔn)備死下聯(lián)系退回押金！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師很熱心為民，一直想辦法問我討回公道，都是531247，謝謝裝潢網(wǎng)老師的熱心服務(wù)，我已經(jīng)決定私下和上海鯨531247建筑裝飾工程有限公司汪總聯(lián)系退回押金！
投訴類型：惡意欠薪
參與者：
汪求聰（法人）
裴艷斌（監(jiān)理）
裝修面積：80㎡
裝修造價(jià)：3萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：590823496
2023-09-11
本條投訴解決的結(jié)果：
企業(yè)出具掃碼證明同時(shí)也去了消保委調(diào)解過請(qǐng)求撤訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
本條投訴由裝潢網(wǎng)雷老師全負(fù)責(zé)過程。
投訴人：王**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長：11月5天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：561123332
2023-09-11
本條投訴解決的結(jié)果：
以與裝修公司工長協(xié)商，妥善解決問題。后期工程，與工長雙方一起討論，合理解決問題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)各位老師的幫助，能夠與裝修公司協(xié)調(diào)，解決問題。非常滿意
投訴人：陳**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：43㎡
處理時(shí)長：1月20天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：531023278
2023-09-10
本條投訴解決的結(jié)果：
修改設(shè)計(jì)方案，裝修公司繼續(xù)履行合同執(zhí)行，根據(jù)公安民警的建議，未來將與裝修公司簽訂補(bǔ)充協(xié)議確保不再話費(fèi)額外過多的費(fèi)用，由于自身的預(yù)算也有限
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝裝潢網(wǎng)老師幫助協(xié)調(diào)處理，使得客戶的訴求得到重視，根據(jù)裝修老師的建議，未來將與裝修公司簽訂補(bǔ)充協(xié)議確保不再話費(fèi)額外過多的費(fèi)用，由于自身的預(yù)算也有限
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
虞文竹（法人）
徐貽渟（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：43㎡
裝修造價(jià)：8.5萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：480823089
2023-09-10
本條投訴解決的結(jié)果：
上海進(jìn)念佳園裝潢有限公司已搬離，目前只安排人員進(jìn)行解約協(xié)議，協(xié)議有失公平。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
邱老師很認(rèn)真，幫我們聯(lián)絡(luò)，我投訴內(nèi)容有誤，但是網(wǎng)站無法修改，故先撤訴
投訴人：曹**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：7.8㎡
處理時(shí)長：2天8時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：330923884
2023-09-09
本條投訴解決的結(jié)果：
已與裝修公司工長協(xié)商，雙方各讓一步，妥善解決問題，后期裝修繼續(xù)進(jìn)行。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海裝潢網(wǎng)各位老師的幫忙，和提出的建議，解決問題，非常感謝。
投訴人：陳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：43㎡
處理時(shí)長：1月21天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：410923038
2023-09-09
本條投訴解決的結(jié)果：
已簽訂終止合同，20個(gè)工作日內(nèi)5折退款，看佳園裝潢兌不兌現(xiàn)承諾了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
盡心盡責(zé) 盡心盡責(zé) 盡心盡責(zé) 盡心盡責(zé) 盡心盡責(zé) 盡心盡責(zé) 盡心盡責(zé)
投訴類型：施工拖延
參與者：
丁錦偉（法人）
金善山（施工隊(duì)長）
裝修面積：25㎡
裝修造價(jià)：135800萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：120823937
2023-09-08
本條投訴解決的結(jié)果：
很差勁。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。等著解決問題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師態(tài)度非常好。非常負(fù)責(zé)任。希望通過老師的處理事情能圓滿解決，非常感謝老師，。。。
投訴人：汪**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：40㎡
處理時(shí)長：10天13時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：250723518
2023-09-08
本條投訴解決的結(jié)果：
沒解決，重新投訴了，不解決，擺爛就一直讓它掛首頁！大家千萬避坑這個(gè)公司！簽完約根本找不到公司的人，直接把你外包給工長，只有收錢的時(shí)候出現(xiàn)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師很積極的幫忙協(xié)調(diào)！奈何公司擺爛！非常好的老師！讓顧客有地方投訴
投訴人：范**
投訴類型：施工增項(xiàng)
裝修面積：62.77㎡
處理時(shí)長：11天7時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：570423647
2023-09-04
本條投訴解決的結(jié)果：
都是誤會(huì)，現(xiàn)在和裝修公司已經(jīng)調(diào)節(jié)好了，望平臺(tái)幫忙撤銷投訴，謝謝！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
人品端正，道德優(yōu)良。態(tài)度慈善工作認(rèn)證，對(duì)工作負(fù)責(zé)任，服務(wù)態(tài)度很好，形象良好。
投訴類型：其它
參與者：
朱國忠（法人）
朱國忠（施工隊(duì)長）
裝修面積：93㎡
裝修造價(jià)：水電全包1.5萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：250223648
2023-09-04
本條投訴解決的結(jié)果：
和裝飾公司已經(jīng)協(xié)商完成，公司一起幫忙解決相關(guān)問題，裝飾公司給出相應(yīng)的折扣。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師細(xì)心幫忙指導(dǎo)，一起幫助協(xié)調(diào)，感謝老師的協(xié)助一起解決問題。也給出的房子裝修的相關(guān)安全信息
投訴人：支**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：98㎡
處理時(shí)長：22天22時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：463123092
2023-09-01
本條投訴解決的結(jié)果：
公司來人很講道理，來到現(xiàn)場親自指導(dǎo)，很耐心的解釋，很霸氣的說你不認(rèn)可的都不算，我最怕跟我講道理的人，讓我沒辦法拒絕，最后很愉快的就把誤會(huì)解決了。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)的老師們由其是邱老師。忙里忙外熱情的幫我協(xié)調(diào)。真的感謝
投訴人：董**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：71㎡
處理時(shí)長：1天19時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：503123102
2023-08-31
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后，店長親自到施工現(xiàn)場協(xié)助業(yè)主和施工隊(duì)長協(xié)商，最后能夠達(dá)成一致認(rèn)同。希望今后的質(zhì)保如期兌現(xiàn)，不會(huì)有什么問題才好。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
王老師給到了一定建議，讓我們業(yè)主也對(duì)裝修有了一定的避坑經(jīng)驗(yàn)。感謝王老師的建議，目前已和裝修公司達(dá)成一致。
投訴人：陳**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：68㎡
處理時(shí)長：4天16時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：453123796
2023-08-31
本條投訴解決的結(jié)果：
及時(shí)解決了問題，拿到了防盜門鑰匙和合同原件，雙方達(dá)成一致意見。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
就雙方爭議及時(shí)進(jìn)行了解，問題解決及時(shí)，有效，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
投訴人：史**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：65㎡
處理時(shí)長：18時(shí)12分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：213023770
2023-08-30
本條投訴解決的結(jié)果：
一般一般一般一般一般一般一般一般
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沒有人聯(lián)系，一般一般一般一般一般一般一般一般
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
小姜（設(shè)計(jì)師）
吳隊(duì)長（施工隊(duì)長）
裝修面積：80㎡
裝修造價(jià)：13.3萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：412923661
2023-08-29
本條投訴解決的結(jié)果：
公司已經(jīng)派領(lǐng)導(dǎo)過來解決問題了。，，，，，已經(jīng)辦理完結(jié)算手續(xù)支付尾款。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師比較熱心。。。。。裝修公司也收到他們的溝通了。希望你們?cè)睫k越好吧
投訴類型：其它
參與者：
李剛（法人）
姚經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：71.48㎡
裝修造價(jià)：23.16萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：462923486
2023-08-29
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司告知必須要撤回才能給方案，靜候解決方案，如不滿意繼續(xù)投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
未對(duì)接裝潢網(wǎng)老師，未對(duì)接裝潢網(wǎng)老師，未對(duì)接裝潢網(wǎng)老師未對(duì)接裝潢網(wǎng)老師，未對(duì)接裝潢網(wǎng)老師
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
小姜（設(shè)計(jì)師）
吳隊(duì)長（施工隊(duì)長）
裝修面積：80㎡
裝修造價(jià)：13.3萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：182823178
2023-08-28
本條投訴解決的結(jié)果：
簽合同前沒告知之后增項(xiàng)有無包含；消費(fèi)者也不是此行業(yè)不知道行業(yè)的全包什么意思；施工質(zhì)量一般偷工減料之嫌
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
比較耐心打過電話反復(fù)確認(rèn)合同紕漏謝謝抖音老師連線指點(diǎn)迷津 希望此事能盡快順利解決
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：93㎡
處理時(shí)長：1天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：132823222
2023-08-28
本條投訴解決的結(jié)果：
通過裝潢網(wǎng)蔡老師多次協(xié)調(diào)指導(dǎo)，最終協(xié)商解決，再次希望裝修公司約束好現(xiàn)場施工隊(duì)長，確保公司的信譽(yù)及業(yè)主的利益！希望今后在施工中不會(huì)出現(xiàn)此類事件！同時(shí)希望貴司工程部領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)教育及過程中督導(dǎo)檢查！確保整個(gè)施工按合同及此補(bǔ)充協(xié)議實(shí)施！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
業(yè)主得到了裝潢網(wǎng)蔡焱老師多次耐心指導(dǎo)，同時(shí)給出專業(yè)性意見，非常感謝蔡焱老師調(diào)解！在此提議貴裝潢網(wǎng)：其一：希望貴網(wǎng)在最終調(diào)解后，根據(jù)甲乙雙方協(xié)議書，希望貴網(wǎng)見證一下吧！其二：甲乙雙方在施工過程中貴網(wǎng)跟蹤一下！貴網(wǎng)這樣最終確保調(diào)解后效果！
投訴人：王**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長：18天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：312823262
2023-08-28
本條投訴解決的結(jié)果：
滿意感謝裝潢網(wǎng)的調(diào)解，很滿意服務(wù)態(tài)度很好很好171感謝裝潢網(wǎng)的調(diào)解，很滿意服務(wù)態(tài)度很好很好
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)的調(diào)解，很滿意服務(wù)態(tài)度很好很好171感謝裝潢網(wǎng)的調(diào)解，很滿意服務(wù)態(tài)度很好很好
投訴人：湯**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：建筑面積42㎡
處理時(shí)長：3天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
