被投訴方：上海家域裝飾工程有限公司
聯(lián)系人：家域工程部經(jīng)理 丁向春 13701846282
公司地址：上海市閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)江月路1399號1號樓2樓8201室
裝修地址：上海市普陀區(qū)子洲路58弄14號201室
簽約時間：2025年9月27日19:00左右
合同金額：103800元。
投訴事由：
上海家域裝飾工程有限公司（以下簡稱“家域公司”）簽約時故意漏報項目，壓低合同金額。現(xiàn)違反合同約定，要求增項，如不同意將停工。
具體問題：
1、關(guān)于水電增項一事。家域公司要求我承擔水電增項費用4708.5元（詳見附圖）。我方認為，根據(jù)《補充協(xié)議》和監(jiān)理《陪簽記錄表》約定（詳見附圖）：“在設(shè)計圖紙或施工項目未變更的前提下，合同總價為閉口，視為已包含全部工程量，增項超過合同價的部分由乙方承擔”。且簽約前我已通過微信發(fā)送《自購項目》文檔給設(shè)計師（詳見附后微信截圖），其中詳細說明的插座和開關(guān)的位置及數(shù)量，我有理由懷疑這是在簽約時故意漏項，壓低合同價格，事后采用增項的方式讓我方買單的惡意行為，對此增項我方不予認可。
2、關(guān)于衛(wèi)生間擋水條之事。家域公司認為擋水條不在合同清單中，需要增項由我方出資購買。我方認為，簽約前我已通過微信發(fā)送需求給設(shè)計師，明確不采用下沉式，而采用擋水條方式裝修淋浴區(qū)（詳見附后微信截圖），我有理由懷疑這又是一次在簽約時故意漏項，壓低合同價格，事后采用增項的方式讓我方買單的惡意行為，對此增項我方不予認可。
3、關(guān)于客廳移墻后出現(xiàn)承重梁一事（參見附圖）。家域公司認為該梁不在合同價格內(nèi)，需要我增項。我方認為，該承重梁是自1996年房屋竣工就存在，且經(jīng)過家域公司量房，本應包含在合同價格之內(nèi)，非因我方更改設(shè)計圖紙或施工項目而產(chǎn)生，同時根據(jù)《補充協(xié)議》和監(jiān)理《陪簽記錄表》約定，合同為閉口，故對此增項產(chǎn)生的費用我方不予認可。
4、關(guān)于頂面走管孔洞打發(fā)泡劑一事（參見附圖）。家域公司稱要我自行購買發(fā)泡劑。我方認為這是施工工藝要求，本應包含在項目施工范圍之內(nèi)，對此增項我方不予認可。
5、關(guān)于家域公司的對增項的操作導致我方與施工隊關(guān)系惡化一事。由于家域公司未正確處理增項糾紛，在不承擔增項費用的前提下，要求施工隊工長自行與客戶商量解決（詳見附后微信截圖），導致目前工長因缺少擋水條不得不停工，并對之前承諾為我方定制走廊儲物吊頂之事產(chǎn)生為難情緒，對此我方要求家域公司正確對待并處理此次增項糾紛，不要將責任轉(zhuǎn)嫁他人，導致糾紛進一步擴大。
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